Jste zde

Akreditovaný vzdělávací program MANAŽER

Rozsah kurzu: 
128 hodin teorie + 1 hodina závěrečné zkoušky

(číslo akreditace udělené MŠMT: MSMT-1803/2015-1/92)

Obsah kurzu:

Postavení vedoucího pracovníka (manažera) v organizaci

  • Sociální pozice a role manažera
  • Sociální začlenění manažera a atributy jeho řídící práce
  • Manažer, lídr a kouč
  • Osobnost manažera
  • Osobní kvalita manažera a podmínky jeho uplatňování
  • Kompetence a autorita manažera
  • Rozvoj manažerského potenciálu
  • Duševní hygiena – pojem a rámcová specifikace, duševní hygiena v životě manažera
  • Principy zdravé životosprávy
  • Ohrožující faktory a syndrom vyhoření
  • Charakteristika a zásady time managementu a stres managementu
  • Sebeřízení, životní program a efektivní životní styl
  • Práce manažera s jednotlivci a skupinami
  • Působení manažera na jednotlivé pracovníky
  • Delegování a posilování pravomocí
  • Práce manažera s pracovní skupinou
  • Vedení pracovní porady
  • Leadership
  • Styl řízení a možnosti účinného působení na pracovníky
  • Mentoring
  • Poradenství v činnosti manažerů
  • Manažerské týmy
  • Kariéra manažera
  • Organizační podmínky a kariérová strategie
  • Kariérové dráhy a průběh pracovní kariéry manažer

Komunikace v organizačním (podnikovém) prostředí pro manažery

  • Sociální interakce
  • Sociální percepce
  • Sociální komunikace
  • Druhy a formy komunikace
  • Komunikační bariéry a nedostatky
  • Vybrané komunikační teorie a přístupy
  • Efektivní komunikace a networking
  • Komunikace v organizaci
  • Komunikace v organizaci s vnějším prostředím
  • Asertivita
  • Vyjednávání
  • Charakteristiky osobnosti významné pro vyjednávání
  • Fáze vyjednávání
  • Typy vyjednávání
  • Základní pravidla úspěšného vyjednávání

Konflikty a jejich řešení v manažerské praxi

  • Charakteristika konfliktů, zvládání konfliktních situací
  • Řízení konfliktů mezi podřízenými
  • Řešení konfliktů mezi podřízeným a nadřízeným
  • Řešení konfliktů s obchodními partnery a s konkurencí

Management a genderová problematika

  • Genderové stereotypy a genderová role
  • Slaďování rodinného a pracovního života
  • Flexibilní pracovní úvazky
  • Manuál rovných příležitostí žen a mužů
  • Firemní politika rovnosti příležitostí
  • Strategie rovných příležitostí
  • Přínosy aplikace principů rovnosti příležitostí v rámci pracovně-právních vztahů
  • Genderově vyvážené pracovní skupiny
  • Etický kodex firmy

Manažerský koučink jako rozvojová metoda potenciálu manažerů

  • Solution coaching - Systemický koučink
  • Všímavý koučink
  • Manažerský koučink v praxi
  • Ericksonovský koučink
  • Trénink kompetencí ve skupině
  • Práce na partnerství
  • Vědomí cíle
  • Podpora sebedůvěry
  • Objektivita
  • Odpovědnost
  • Proaktivní přístup
  • Poznávací procesy a cíle
  • Vnitřní motivace
  • Hledání alternativ
  • Rozvoj kouče i koučovaného
  • Možnosti uplatnění metody koučování
  • Odolnost vůči nadměrnému stresu
  • Ochrana manažera před syndromem vyhoření
  • Efektivnější způsoby řízení
  • Posilování manažerské role v souladu s individuálními osobnostními charakteristikami
  • Manažerský přístup ke koučování
  • Psychologický přístup
  • Individuální koučování
  • Týmové koučování
  • Analytické koučování

Grafologie pro personalisty a manažery

  • Využití grafologie, základní grafologické znaky
  • Typologie v písmu
  • Stabilita, labilita a stres v písmu
  • Strach – bariéra úspěchu a tvořivosti
  • Četba rukopisu - návod
  • Manažerský rukopis, rukopis personalistů

Manažerská motivace a ovlivňování v pracovním procesu

  • Motivace lidské činnosti
  • Zdroje motivace
  • Dynamika motivace
  • Motivace a výkon
  • Motivační profil
  • Teorie motivace
  • Motivace pracovního jednání
  • Motivace, výkonnost a spokojenost pracovníků
  • Rozbor pracovní spokojenosti a metodika standardizovaného dotazování
  • Analýza pracovní motivace
  • Stimulace jako ovlivňování pracovní motivace a výkonnosti pracovníků
  • Přehled stimulačních prostředků
  • Povzbuzování pracovníků – ne/formální hodnocení
  • Motivační program organizace
  • Charakteristika motivačního programu
  • Východiska a postup přípravy a realizace motivačního programu

Pracovní zařazení a uplatnění jednotlivce

  • Pracovník a jeho pracovní potenciál
  • Pracovní způsobilost, kvalifikace a kompetence pracovníků
  • Pracovníci z hlediska jejich pracovní motivace
  • Identifikace předpokladů pracovníka
  • Podmínky a možnosti uplatnění pracovníků v pracovním procesu
  • Struktura požadavků práce na pracovníka
  • Identifikace požadavků práce na pracovníka
  • Vytváření souladu mezi požadavky práce předpoklady pracovníků v organizaci
  • Pracovní skupina v organizaci
  • Charakteristika sociální a pracovní skupiny
  • Základní rysy pracovních skupin
  • Pozice a role ve skupině
  • Sociální normy
  • Dynamika pracovní skupiny
  • Nepříznivý sociální jev – mobbing, bossing, sexuální harassment